Contrat SaaS : ce que vous signez vraiment en tant que client
Janvier 2025. La PME de Grégoire change d’ERP, et cinq ans de données clients, d’historiques de commandes, de documents comptables se retrouvent chez l’ancien fournisseur. L’équipe IT demande l’export. Le fournisseur répond que l’export est possible, en format JSON propriétaire, pour 4 000 euros et dans un délai de six semaines. Grégoire rappelle son interlocuteur […]
